Über uns

Seit 1998 sind wir, das Team der Dr. Wilfried Müller GmbH, für unsere nationalen und internationalen Kunden da. Wir freuen uns, Sie dabei zu unterstützen, Menschen und Tieren zu helfen. Dafür ist uns keine Herausforderung zu groß – ob es darum

geht, Container mit gebrauchter Medizintechnik in weit entfernte Länder zu verschiffen oder dringend benötigte Ersatzteile zu besorgen: Wir sind für Sie da.

Das ist uns wichtig bei unserer Arbeit mit gebrauchten medizinischen Geräten

Für unsere Kunden da sein, hervorragenden Service bieten, fair sein, hochwertige Geräte ausliefern, zufrieden machen, unsere gute Stimmung weitergeben, genau arbeiten, Sicherheit geben, Lösungen finden, ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, die Welt etwas besser machen, Menschen und Tieren helfen, die Umwelt schützen, Wertschätzung zeigen, (helfen, um zu helfen), Herausforderungen meistern

Marcus Triebel

Position: Geschäftsführer
Seit wann im Unternehmen? Seit 1997, seit 2012 als Geschäftsführer
Geburtsjahr: 1974

Marcus Triebel verfügt aufgrund seiner medizinischen Ausbildung und 25 Jahren Erfahrung im Ein- und Verkauf gebrauchter Medizintechnik über umfassendes, fachlich fundiertes Wissen zu allen angebotenen Geräten. Es ist ihm ein besonderes Anliegen, gebrauchte Medizintechnik als wertvolle Ressource noch mehr in den Fokus der Gesundheitsbranche zu rücken

Carolin Junger

Position: Vertriebsassistentin Einkauf und Verkauf, Prokuristin
Seit wann im Unternehmen? Seit 2002
Ausbildung: Industriekauffrau
Geburtsjahr: 1978

Was gefällt Ihnen an Ihrer Tätigkeit bei der Dr. Wilfried Müller GmbH am besten? Sie ist sehr abwechslungsreich, ich arbeite selbstständig mit netten Kollegen und meine Meinung ist wichtig. Ich erfahre hier viel Wertschätzung und habe das Gefühl, ein wichtiger Teil der Firma zu sein. Meine Arbeit hier ist wie meine Familie, sie erfüllt mich und gibt mir Zufriedenheit. Am besten gefällt es mir, unseren Kunden einen so guten Service zu bieten, dass am Schluss alle zufrieden sind.

Siegfried Weißenbach

Narkosetechniker, Bereich Beatmung und Narkose
Seit wann im Unternehmen? seit 2002
Ausbildung: Elektriker/Informationselektroniker, Medizintechniker, Fernstudium Industriemeister Nachrichtentechnik
Geburtsjahr: 1963

Was ist Ihre Aufgabe als Narkosetechniker bei der Dr. Wilfried Müller GmbH? Ich repariere Beatmungs- und Narkosegeräte für die Human und Tiermedizin und stelle sie nach Kundenwunsch zusammen. Dabei kontrolliere ich sie genau nach den gesetzlichen, sicherheitstechnischen (Wartungs-)Vorschriften.

Raimund Hilz

Position: Werkstattleiter
Seit wann im Unternehmen? Seit 2010
Ausbildung: Elektriker und Feingerätemechaniker
Geburtsjahr: 1957

Was gefällt Ihnen an Ihrer Tätigkeit bei der Dr. Wilfried Müller GmbH am besten? Dass ich frei und ungezwungen arbeiten kann. Wir haben hier ein gutes Klima und gute Kollegen, es macht einfach Spaß und die Arbeit ist extrem abwechslungsreich. Man kommt mit so vielen Dingen in Berührung, die man sonst nur aus der Ferne kennt und lernt nie aus.

Manfred Gebele

Medizintechniker
Seit wann im Unternehmen? Seit 2014
Ausbildung: Elektroanlageninstallateur / Energieanlagenelektroniker mit Weiterbildung Medizintechniker
Geburtsjahr: 1968

Was gefällt Ihnen an Ihrer Tätigkeit bei der Dr. Wilfried Müller GmbH am besten? Mir gefällt besonders das super Verhältnis zu meinen Kollegen und dass ich den Menschen mit meiner Arbeit helfe.

Das ist eine runde und stimmige Sache für mich. Ich war mein ganzes Leben im Service. Oft kommen Kunden zu uns, die vom Verkäufer oder Hersteller abgewiesen wurden und wir finden dann eine Lösung für ihr Problem.

Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus? Ich bearbeite Kundenreparaturen, prüfe und mache Geräte fertig, die verkauft wurden – alle Arten bis auf Beatmung und Optik, z.B. kümmere ich mich um Infusions- und Spritzenpumpen, EKG-Monitore, Narkosegasmonitore, Defibrillatoren. Oft rufen auch Kunden an und sagen „mein Gerät macht dieses oder jenes, wie bekomme ich das wieder hin?“ und dann gehen wir das Step by Step gemeinsam durch. Wenn wir das Gerät kennen, helfen wir gerne, auch wenn die Anfrage von Unternehmen kommt, die noch keine Kunden bei uns sind.

Was ist Ihnen an Ihrer Arbeit wichtig? Worauf kommt es an? Dass man sich an die Herstellervorgaben hält, hier kommt es auf Exaktheit an. Da geht man eine Prüfliste durch, nach der z.B. geprüft werden muss, ob das Gehäuse in Ordnung ist, die Leitungen genau anschaut, Grenzwerte abgeglichen. Das Ganze geschieht mit Hilfe eines geeichten Prüfkoffers mit sehr geringer Toleranz.

Das Warten und Herrichten gebrauchter Medizintechnik ist sehr nachhaltig: Das Gerät muss nicht entsorgt werden und es muss nicht wieder mit neuen Ressourcen ein neues gebaut werden. Das hilft der Umwelt und die Kunden profitieren von günstigeren Preisen, denn wenn ein Neugerät bei sagen wir 20.000 Euro liegt, kann ein gebrauchtes 2.500 Euro kosten und dabei stabiler gebaut sein. Ältere mechanische Geräte sind fast unzerstörbar. Deutsche Kunden schätzen diese Zuverlässigkeit genauso wie internationale Kunden.

Was bewirken Sie mit Ihrer Arbeit? Ich kämpfe damit gegen die Wegwerfmentalität an. Es ist ein Unding, dass Geräte heute so konzipiert werden, dass sie nach fünf Jahren auf den Müll wandern, während sie genauso gut viele weitere Jahrzehnte eingesetzt werden könnten. Ältere mechanische Geräte beweisen das: Sie sind im Gegensatz zu höher technisierten Geräten meist unglaublich robust und langlebig.

Was wünschen Sie sich für die Zukunft der Medizintechnik-/Branche? Eine höhere und langlebigere Qualität. Viele Geräte funktionieren technisch noch, aber man muss sie wegwerfen, weil zum Beispiel der Kunststoff porös ist. Da hatte ich letztens einen richtigen Schockmoment mit einem Gerät von 2016/2018, das förmlich auseinander gebröselt ist. Früher war das noch anders. Da war man als Hersteller noch stolz darauf, 20 Jahre lang Ersatzteile anzubieten – für seine langlebigen Geräte.